Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2026

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Servono a garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente, raccogliere informazioni statistiche e offrire funzionalità personalizzate.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

HOSTIVA
Sito web: hostiva.com
Email: info@hostiva.com

3. Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici e funzionali

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi offerti.

Questi cookie possono includere:

gestione sessioni utente;
autenticazione account;
gestione carrello WooCommerce;
salvataggio wishlist e preferenze prodotti;
selezione valuta;
filtri e ricerca prodotti;
gestione marketplace e venditori;
sicurezza del sito;
caching e ottimizzazione prestazioni;
gestione consenso cookie;
traduzione multilingua.

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie analitici

Il sito può utilizzare strumenti di analisi statistica per raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

Tali strumenti possono includere:

Google Analytics;
strumenti HubSpot;
statistiche WooCommerce;
sistemi di monitoraggio prestazioni.
Cookie marketing e profilazione

Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare cookie di marketing e profilazione per:

analizzare comportamenti di navigazione;
personalizzare contenuti e offerte;
gestire campagne pubblicitarie;
effettuare remarketing;
monitorare conversioni ecommerce.

Tra i servizi utilizzati possono essere presenti:

HubSpot CRM e marketing;
servizi Google;
social media marketing;
recensioni prodotto e customer engagement.

Cookie di terze parti

Il sito integra servizi di terze parti che possono installare cookie autonomi.

Tra questi:

HubSpot;
GTranslate;
feed social Instagram/Facebook/YouTube;
servizi WooCommerce;
sistemi di pagamento;
strumenti recensioni clienti;
servizi CDN e sicurezza SSL;
plugin marketplace multivendor;
piattaforme email marketing.

L’utilizzo dei dati raccolti da tali soggetti è disciplinato dalle rispettive informative privacy.

Cookie

 

4. Ecommerce e funzionalità marketplace

Il sito utilizza WooCommerce e funzionalità marketplace avanzate per:

vendita online di prodotti professionali per la pulizia;
gestione ordini ecommerce;
gestione venditori e marketplace;
wishlist prodotti;
comparazione prodotti;
ricerca avanzata;
gestione carrello e checkout;
fatturazione elettronica;
gestione recensioni clienti.

Tali servizi utilizzano cookie tecnici indispensabili al funzionamento della piattaforma ecommerce.

5. Gestione del consenso

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner cookie che consente all’utente di:

accettare tutti i cookie;
rifiutare quelli non necessari;
personalizzare le preferenze.

Il sito utilizza un sistema di gestione consenso conforme al GDPR.

L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

6. Come disabilitare i cookie

L’utente può gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser utilizzato.

La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

7. Conservazione dei dati

I cookie possono avere:

durata limitata alla sessione di navigazione;
durata persistente fino alla scadenza prevista;
durata fino alla cancellazione manuale da parte dell’utente.

8. Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente può esercitare i seguenti diritti:

accesso ai dati;
rettifica;
cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione;
portabilità dei dati;
revoca del consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

9. Modifiche alla Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o modifiche ai servizi del sito.

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